Berliner Tor · HamburgRechner kaputt? Wir schauen sofort drauf.
PC, Notebook, Handy und Tablet — Reparatur direkt am Berliner Tor. Diagnose kostenlos, Festpreis bevor wir anfangen, kein Termin nötig.
Was kostet das bei mir?
Gerät, Modell und Problem wählen — du siehst sofort den Preisrahmen.
Richtwert inkl. Ersatzteil und MwSt. Den verbindlichen Festpreis nennen wir dir nach der kostenlosen Diagnose im Laden.
Antwort in der Regel noch am selben Tag.
Was wir reparieren
Alles läuft in unserer Werkstatt am Berliner Tor. Kein Einschicken, kein Warten auf externe Dienstleister.
PC & Desktop
Rechner startet nicht, läuft langsam, macht Lärm. Reinigung, Windows-Neuinstallation, Netzteil, Aufrüstung.
Notebook & Laptop
Display, Akku, Tastatur, Ladebuchse, Lüfterreinigung. Alle Marken — Lenovo, HP, Dell, Acer, Asus, Medion.
Handy & Tablet
Displaybruch, schwacher Akku, Ladebuchse, Rückseite. iPhone, Samsung, Xiaomi und weitere.
SSD- & RAM-Aufrüstung
Der günstigste Weg, einen langsamen Rechner wieder schnell zu machen. Deine Daten übernehmen wir.
Viren & Windows
Schadsoftware entfernen, Windows sauber neu aufsetzen, Einrichtung inklusive. Danach läuft es wieder.
Datenrettung
Festplatte defekt, Ordner weg, Handy tot. Wir sagen dir vorher ehrlich, wie die Chancen stehen.
Hardware kaufen
Notebooks, PCs und Zubehör — neu und geprüft gebraucht. Vor Ort testen, sofort mitnehmen.
Beratung
Lohnt die Reparatur noch, oder ist ein anderes Gerät sinnvoller? Wir sagen es dir, auch wenn wir nichts daran verdienen.
So läuft es ab
Vier Schritte, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Vorbeikommen
Beim Strohhause 20, zwei Minuten vom Berliner Tor. Ohne Termin, einfach rein.
Diagnose
Wir sehen uns das Gerät an und sagen dir, was es ist. Kostet nichts.
Festpreis
Du bekommst den Preis vorab. Erst wenn du zustimmst, fangen wir an.
Abholen
Viele Reparaturen noch am selben Tag. Wir melden uns, sobald es fertig ist.
Preise
Alle Angaben inklusive Ersatzteil und Mehrwertsteuer.
Richtwerte. Der verbindliche Festpreis folgt nach der kostenlosen Diagnose. Ersatzteilpreise können sich kurzfristig ändern.
Studentenrabatt
Die HAW ist gleich um die Ecke. Mit gültigem Studenten- oder Schülerausweis bekommst du auf jede Reparatur Rabatt. Und wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt, findest du bei uns geprüfte gebrauchte Notebooks zum Studentenpreis.
Der Laden
Beim Strohhause 20, 20097 Hamburg. Zwei Minuten Fußweg vom Bahnhof Berliner Tor — U2, U3, U4 und S-Bahn halten direkt davor.
- Montag – Freitag 11 – 19 Uhr
- Samstag 11 – 18 Uhr
- Sonntag geschlossen
Häufige Fragen
Was kostet die Diagnose?
Nichts. Wir sehen uns dein Gerät an und sagen dir, was defekt ist und was die Reparatur kosten würde. Ob du sie machen lässt, entscheidest du danach.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Display- und Akkutausch bei Handys schaffen wir meist am selben Tag. Bei Notebooks hängt es am Ersatzteil — üblich sind ein bis drei Werktage. Beim Abgeben sagen wir dir eine konkrete Zeit.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Komm einfach während der Öffnungszeiten vorbei. Wenn du vorher wissen willst, ob das Ersatzteil da ist, ruf kurz an oder schreib per WhatsApp.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Wir sehen uns deine Daten nicht an und geben nichts weiter. Trotzdem gilt: mach vorher eine Sicherung, wenn das Gerät noch startet. Wenn nicht, sichern wir sie auf Wunsch für dich.
Gibt es Garantie auf die Reparatur?
Ja. Auf Displays, Ladebuchsen, Lautsprecher, Mikrofone, Kameramodule und mechanische Bauteile geben wir 12 Monate Garantie. Auf Akkus 6 Monate. Auf Mainboard- und Platinenarbeiten, also Mikro-Lötarbeiten und Chip-Reparaturen, 3 Monate — diese Reparaturen sind technisch besonders aufwendig. Die Garantie steht auf deiner Rechnung.
Repariert ihr auch Geräte, die woanders schon aufgegeben wurden?
Meistens ja — bring es vorbei. Wir sagen dir ehrlich, ob sich der Aufwand noch lohnt oder ob dein Geld in einem anderen Gerät besser aufgehoben ist.